1. Általános rendelkezések
A coolbet.games („az Oldal”) Curacao eGaming licenc alatt működik (Licencszám: 8048/JAZ). Ezek az Általános Szerződési Feltételek („Feltételek”) jogilag kötelező megállapodást képeznek közted („a Játékos”) és a Coolbet („az Üzemeltető”) között, és szabályozzák az Oldal, az összes játék, promóció és szolgáltatás használatát.
Fiók regisztrációjával, hozzáférésével vagy bármely szolgáltatás használatával a coolbet.games oldalon megerősíted, hogy: (a) legalább 18 éves vagy, vagy elérted a jogi szerencsejáték-kort a joghatóságod szerint; (b) elolvastad, megértetted és elfogadtad ezeket a Feltételeket; (c) nem tartózkodsz olyan joghatóságban, ahol az online szerencsejáték tilos; (d) saját nevedben jársz el, és nem harmadik fél ügynökeként.
2. Jogosultság és fiók regisztráció
A fiók regisztráció kor és földrajzi jogosultság ellenőrzéshez kötött. Korlátozott joghatóságok lakosai (beleértve többek között az Egyesült Államokat, az Egyesült Királyságot és Franciaországot) nem hozhatnak létre fiókot. Egy fiók engedélyezett személyenként, háztartásonként, IP-címenként és eszközönként.
Pontos, aktuális és teljes információt kell megadnod regisztrációkor. Hamis információ szolgáltatása ezen Feltételek lényeges megsértését jelenti, és fiók felfüggesztéshez, bónusz elvesztéséhez, és nyeremények visszatartásához vezethet vizsgálat alatt.
3. Bónuszok és promóciók
Minden bónusz, beleértve a COOL99 promóciós kóddal aktivált üdvözlő csomagot is, a vonatkozó promóciós feltételekben meghatározott megforgatási követelményekhez kötött. A standard kaszinó bónusz megforgatási követelménye a bónusz összeg 35-szöröse. Maximális tét aktív bónusz megforgatása alatt: €5 körönként.
A bónusz pénz nem vonható ki, amíg a megforgatási követelmények teljesülnek. Ha kifizetést kérsz a megforgatás befejezése előtt, a bónusz és a kapcsolódó nyeremények elvesznek. A Coolbet fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül visszavonjon bónusz ajánlatokat.
4. Befizetések és kifizetések
Minimum befizetés: €10 (az összeg fizetési módonként változhat). Minimum kifizetés: €20. A kifizetési kérelmeket 24–72 órán belül dolgozzuk fel, a KYC ellenőrzés állapotától függően. Az első kifizetés új fizetési módról további ellenőrzést igényelhet.
Minden tranzakciónak a játékos nevében regisztrált fizetési módokról kell származnia. Harmadik fél tranzakciók szigorúan tilosak. Gyanús tranzakciók fokozott due diligence eljárásokat indíthatnak, beleértve a kiterjesztett ellenőrzést és ideiglenes fiók korlátozást.
5. Felelős játék
A Coolbet elkötelezett a felelős játék mellett. A játékosok befizetési limiteket, veszteség limiteket, session idő limiteket és önkizárási időszakokat állíthatnak be a Fiókbeállítások → Felelős játék menüben. Az önkizárás azonnali és visszavonhatatlan a kiválasztott időtartamra.
Ha úgy érzed, szerencsejáték-problémád van, fordulj a nemzeti segélyvonalhoz, vagy írj az [email protected] címre azonnali támogatásért és fiók korlátozási segítségért.
6. Fiók megszüntetése
A Coolbet fenntartja a jogot, hogy bezárjon, felfüggesszen vagy korlátozzon bármely fiókot, amely: sérti ezeket a Feltételeket; csalárd tevékenységet folytat; technikai hibák vagy bónusz rendszerek kihasználására törekszik; hamis személyazonosító információt ad meg; vagy szabályozó intézkedés alá esik a joghatóságodban.
Okból történő megszüntetéskor a fennmaradó egyenleg vizsgálat alatt tartható. Az érvényes valódi pénz játékból származó jogos nyereményeket (bónusz visszaélés nélkül) a vizsgálat után visszaadjuk, az alkalmazható KYC ellenőrzésnek megfelelően.
7. Kapcsolat és joghatóság
Ezekkel a Feltételekkel kapcsolatos kérdések: [email protected]. Ezeket a Feltételeket Curaçao törvényei szabályozzák. Minden vitára Curaçao bíróságainak kizárólagos joghatósága vonatkozik, kivéve, ha az országodban kötelező fogyasztóvédelmi törvények másként rendelkeznek.
A Coolbet fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezeket a Feltételeket. Lényeges változásokat emailben közöljük a regisztrált felhasználókkal. Az Oldal további használata a változások értesítése után az aktualizált Feltételek elfogadását jelenti.
